Lohnt sich eine Garantieverlängerung? Preis, Ausfallrisiko und Reparaturkosten
2026-07-19
Eine Garantieverlängerung wird nicht gegen den teuersten denkbaren Schaden gerechnet, sondern gegen die Reparaturkosten, die sie im zusätzlichen Zeitraum nach Selbstbeteiligung, Ausschlüssen, Zeitwert und Ablehnung tatsächlich abnimmt.
Kurzantwort
Eine Garantieverlängerung hat nur dann einen positiven Erwartungswert, wenn ihr Preis unter den Reparaturkosten liegt, die sie nach Selbstbeteiligung, Schadenkosten, Ausschlüssen, Grenzen und bereits bestehender Gewährleistung tatsächlich abnimmt. Erfinden Sie keine Ausfallquote. Im Beispiel führen 169 € Beitrag, 25 % Nutzerszenario, 70 % Anerkennung, 650 € Reparatur, 100 € Selbstbeteiligung und 20 € Schadenkosten zu 96,25 € erwarteter Leistung, aber 238,75 € erwarteten Gesamtkosten mit Vertrag gegenüber 162,50 € Eigenvorsorge. Eigenvorsorge ist 76,25 € günstiger; der Break-even liegt bei rund 45,6 % Ausfall.
Diese Angaben brauchen Sie
- Gesamtpreis einschließlich Finanzierung bei Mitfinanzierung
- Niedrige/Basis/hohe Ausfallwahrscheinlichkeit nur im zusätzlichen Zeitraum
- Anerkennungsquote nach Ausschlüssen, Wartung, Nachweisen und Werkstattbindung
- Typische Kosten eines grundsätzlich gedeckten Schadens
- Selbstbeteiligung je Schaden, Besuch, Gerät oder Reparatur
- Diagnose, Versand, Anfahrt oder Ersatzgerät, die nicht erstattet werden
- Grenze je Schaden, Gesamthöchstleistung und Zeitwertregel
- Zweijährige Gewährleistung, freiwillige Herstellergarantie, Karte, Hausrat oder andere Doppelung
- Widerruf/Kündigung, Übertragbarkeit, Versicherer/Anbieter und Schadenprozess
Formel
Leistung bei Anerkennung = min(Leistungsgrenze, max(0, Reparatur−Selbstbeteiligung)). Erwartete Eigenvorsorge = Ausfallwahrscheinlichkeit×Reparatur. Erwartete Vertragskosten = Preis + Ausfallwahrscheinlichkeit×[Anerkennung×(Reparatur−Leistung+Schadenkosten) + Ablehnung×Reparatur]. Nettowert = Eigenvorsorge−Vertragskosten. Break-even-Ausfall = Preis÷[Anerkennung×(Leistung−Schadenkosten)].
Rechenbeispiel
Vertrag 169 €; Ausfall 25 %; Anerkennung 70 %; Reparatur 650 €; Selbstbeteiligung 100 €; Schadenkosten 20 €; Grenze 800 €. Anerkannte Leistung 550 €, erwartete Leistung 96,25 €. Eigenvorsorge 162,50 €. Mit Vertrag: 169 € + 25 % × [70 % × 120 € + 30 % × 650 €] = 238,75 €. Eigenvorsorge ist 76,25 € günstiger; Break-even etwa 45,6 %.
Sensitivitätsprüfung
| Szenario | Geänderte Annahme | Ergebnis |
|---|---|---|
| Niedriger Ausfall | 10 % statt 25 % | Vertragswert −131,90 € |
| Break-even | 45,6 % | Erwartete Kosten ähnlich |
| Mehr Ausschlüsse | 50 % Anerkennung | Break-even rund 63,8 % |
| Ohne Selbstbeteiligung/Schadenkosten | 0 € und 0 € | Break-even rund 37,1 % |
Kleingedrucktes und Selbstbeteiligung rechnen
Grenzen der Rechnung
- Der Rechner liefert keine modellbezogene Ausfallquote; verwenden Sie Belege oder weite Szenarien.
- Eine typische Reparatur wird modelliert. Mehrere Schäden, Zeitwert, Austauschgerät und Gesamtgrenze müssen separat gerechnet werden.
- Absicherung der Liquidität kann trotz negativem Erwartungswert wichtig sein, ändert aber das Rechenergebnis nicht.
- Gewährleistung gegenüber dem Händler und freiwillige Garantie beziehungsweise Geräteversicherung sind verschiedene Rechte.
Quellen und Prüfung
- Verbraucherzentrale — Garantieversicherung, Ausschlüsse und Selbstbeteiligung
- Verbraucherzentrale — Garantieverlängerung, Verschleißteile und Zeitwert
- Verbraucherzentrale — Geräteversicherung, hohe Selbstbeteiligung und begrenzter Ersatz
Zuletzt geprüft:
Erwartungskosten-Rechner für Garantieverlängerungen
Geben Sie eigene Ausfall- und Anerkennungsszenarien ein. Eine erfundene Produktquote wird nicht vorgegeben.
- Erwartete Eigenvorsorge
- —
- Erwartete Gesamtkosten mit Vertrag
- —
- Erwartete Vertragsleistung
- —
- Nettoerwartungswert
- —
- Break-even-Ausfall
- —
Bildungsszenario, keine Ausfallprognose oder Deckungsentscheidung. Vertrag lesen.
Gewährleistung, Garantie und Geräteversicherung trennen
Die zweijährige Gewährleistung richtet sich gegen den Verkäufer. Eine Garantie ist freiwillig; eine Geräteversicherung kann wiederum andere Risiken und Versicherungsbedingungen haben. Zahlen Sie nicht für dieselbe Störung in denselben Monaten doppelt.
Kleingedrucktes in eine Anerkennungsquote übersetzen
Die Verbraucherzentrale nennt typische Grenzen wie hohe Selbstbeteiligung, Ausschluss von Verschleißteilen, Ersatz durch ein ähnliches Gerät oder nur Zeitwert. Auch Diebstahl, Sturz und Flüssigkeit können enger gedeckt sein als die Werbung klingt.
Rücklage ist die echte Vergleichsgruppe
Wer 169 € selbst zurücklegt, kann auch eine nicht gedeckte Batterie oder Diagnose bezahlen. Ein Vertrag kann einen großen Betrag glätten, muss aber zusätzlich nach Kündigung, Übertragbarkeit, Anbieter und Reparaturnetz bewertet werden.
Allgemeine Bildung, keine Versicherungs-, Garantie-, Rechts-, Sicherheits- oder Finanzberatung.